Chính sách lắp đặt & bảo hành

Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp thiết bị và giải pháp kỹ thuật cho hệ thống công nghiệp,
Công Ty TNHH Sản Xuất Kinh Doanh Xuất Nhập Khẩu TMT tự hào là đơn vị chuyên nhập khẩu và phân phối van công nghiệp và bơm công nghiệp uy tín tại thị trường Việt Nam.
Chúng tôi cung cấp đa dạng các dòng van và bơm phục vụ cho hệ thống HVAC, xử lý nước, hóa chất, thực phẩm, năng lượng và sản xuất công nghiệp,
đồng thời đồng hành cùng khách hàng bằng dịch vụ kỹ thuật và hậu mãi chuyên nghiệp, giúp tối ưu hiệu quả đầu tư và vận hành lâu dài.

Thành công của TMT được xây dựng từ sự tâm huyết của ban lãnh đạo cùng đội ngũ kỹ sư và kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm,
có chuyên môn sâu trong lĩnh vực van điều khiển, van công nghiệp và bơm công nghiệp. Chúng tôi luôn đặt tiêu chí
Tiến độ – Chất lượng – Hiệu quả lên hàng đầu, đảm bảo mỗi dự án đều mang lại giá trị thực tiễn cho khách hàng.

Các chính sách hỗ trợ khách hàng khi lựa chọn sản phẩm van và bơm tại Công ty TMT bao gồm:

– Tư vấn lựa chọn chủng loại van và bơm phù hợp với từng hệ thống kỹ thuật.

– Hỗ trợ vận chuyển thiết bị đến công trình hoặc nhà máy của khách hàng.

– Kỹ thuật viên trực tiếp lắp đặt, đấu nối và hiệu chỉnh thiết bị.

– Hướng dẫn vận hành, bảo dưỡng hệ thống van và bơm an toàn – hiệu quả.

– Bảo hành dài hạn và hỗ trợ kỹ thuật xuyên suốt quá trình sử dụng.

Chính sách lắp đặt

Công ty TMT luôn hướng tới sự phát triển bền vững, lấy quyền lợi của khách hàng làm trọng tâm.
Khi lựa chọn sản phẩm của chúng tôi, khách hàng không chỉ mua thiết bị van và bơm,
mà còn nhận được giải pháp kỹ thuật toàn diện từ khâu lắp đặt, vận hành đến bảo trì lâu dài.

Thời gian lắp đặt được thực hiện linh hoạt theo điều kiện thực tế của từng công trình.
Toàn bộ quá trình lắp đặt và chuyển giao kỹ thuật do đội ngũ kỹ thuật viên TMT trực tiếp đảm nhiệm,
với tiêu chí: An toàn – Chính xác – Hiệu quả.

Quy trình lắp đặt hệ thống van và bơm được thực hiện đúng tiêu chuẩn kỹ thuật, bao gồm:

• Hệ thống bơm công nghiệp:
  – Kiểm tra tổng thể bơm, động cơ và hệ thống truyền động.
  – Căn chỉnh đồng tâm trục bơm – motor.
  – Chạy thử không tải và có tải, kiểm tra lưu lượng và áp suất.
• Van điều khiển và van công nghiệp:
  – Kiểm tra chủng loại van, áp suất làm việc và hướng dòng chảy.
  – Lắp đặt đúng vị trí, đúng tiêu chuẩn kỹ thuật.
  – Hiệu chỉnh hành trình van và tín hiệu điều khiển.
• Hệ thống đường ống:
  – Kiểm tra kết nối mặt bích, gioăng làm kín.
  – Đảm bảo độ kín, an toàn và ổn định trong quá trình vận hành.

Sau khi hoàn thiện lắp đặt và hệ thống vận hành ổn định,
đội ngũ kỹ thuật TMT sẽ phối hợp cùng khách hàng nghiệm thu thiết bị.
Chỉ khi hệ thống đáp ứng đầy đủ yêu cầu kỹ thuật,
chúng tôi mới tiến hành bàn giao và hướng dẫn vận hành chi tiết.

Chính sách bảo hành

Công ty TMT áp dụng chính sách bảo hành thiết bị van và bơm theo tiêu chuẩn nhà sản xuất,
kèm theo hỗ trợ kỹ thuật dài hạn, giúp khách hàng yên tâm trong quá trình vận hành.

Quy trình bảo hành

Quy trình bảo hành tại TMT được thực hiện theo 4 bước:

Bước 1: Khách hàng liên hệ bộ phận kỹ thuật TMT khi phát sinh sự cố.

Bước 2: Tiếp nhận thông tin, đánh giá sơ bộ tình trạng van hoặc bơm.

Bước 3: Phân công kỹ thuật viên và chuẩn bị vật tư cần thiết.

Bước 4: Tiến hành sửa chữa, kiểm tra vận hành và bàn giao lại cho khách hàng.

Ban lãnh đạo Công ty TMT trực tiếp giám sát chất lượng dịch vụ,
đảm bảo quá trình bảo hành nhanh chóng, minh bạch và hiệu quả.

Thông tin liên hệ

Nếu quý khách có nhu cầu tư vấn, cung cấp hoặc lắp đặt van và bơm công nghiệp,
vui lòng liên hệ TMT theo thông tin sau:

• CSKH: 0989 790 518
• Email: info@tmtvietnam.com
• Address: 22 Hoang Ngoc Phach, Hoanh Son Ward, Ha Tinh Province